1. TARAFLAR
1.1 Pazmanya:
www.pazmanya.com alan adlı web sitesi üzerinden faaliyet gösteren pazaryeri platformudur.
1.2 Satıcı:
Pazmanya platformunda mağaza açan ve ürün/hizmet sunan, bu sözleşmeyi elektronik olarak kabul eden gerçek veya tüzel kişidir.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı'nın Pazmanya platformu üzerinden açacağı mağaza vasıtasıyla ürün veya hizmet satışı yapabilmesi için tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. TANIMLAR
- Platform: www.pazmanya.com web sitesi ve buna bağlı mobil uygulamalar.
- Mağaza: Satıcı’nın ürün ve/veya hizmetlerini sergilediği ve satışa sunduğu sanal mağaza.
- Alıcı: Platform üzerinden ürün/hizmet satın alan kişi.
- Komisyon: Pazmanya'nın satış üzerinden aldığı yüzde oranındaki hizmet bedeli.
4. SATICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 Gerçeklik ve Güncellik
Satıcı, kayıt sırasında ve mağaza yönetim panelinde beyan ettiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder.
4.2 Ürün/Hizmet Sorumluluğu
Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin yasalara uygun, ayıpsız, orijinal ve fatura edilebilir olduğunu taahhüt eder.
4.3 Fikri ve Sınai Haklar
Satıcı, ilanlarında kullandığı tüm görsel, açıklama ve içeriklerin üçüncü kişilerin fikri haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
4.4 Fatura ve Vergilendirme
Satıcı, alıcılara ürün satışına ilişkin geçerli bir fatura düzenlemekle yükümlüdür. Vergisel tüm sorumluluk satıcıya aittir.
4.5 Kargolama ve Teslimat
Satıcı, alıcının siparişini, sistemde belirtilen süre içinde kargoya vermekle ve ürünü belirtilen sürede teslim etmekle yükümlüdür.
4.6 Müşteri Hizmetleri ve İade Süreci
Satıcı, alıcıdan gelen iade ve şikayetleri mevzuata ve mesafeli satış sözleşmesine uygun biçimde değerlendirmekle yükümlüdür.
4.7 Mağaza Performansı ve Hizmet Kalitesi
Pazmanya, düşük performans gösteren, sık şikayet alan, sipariş iptali yapan veya geç kargo teslim eden mağazaları uyarabilir, geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.
5. PAZMANYA'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 Platform Sağlayıcılığı
Pazmanya, satıcıya teknik altyapı sağlayarak ürünlerini sergileyebileceği bir alan sunar. Satış işlemlerine doğrudan taraf değildir.
5.2 Komisyon Ücreti
Pazmanya, satıcının gerçekleştirdiği her satıştan, kategoriye göre değişebilen bir oranda komisyon alır. Komisyon oranları satıcı panelinde duyurulur.
5.3 Ödeme Sistemi
Pazmanya, satış bedellerini güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil eder ve alıcının cayma hakkı süresi dolduktan sonra satıcıya ödemeyi gerçekleştirir.
5.4 Denetim ve Moderasyon
Pazmanya, platform üzerinde sunulan içeriklerin yasalara aykırı, yanıltıcı veya etik dışı olması halinde müdahale etme, düzenleme veya kaldırma hakkına sahiptir.
6. HİZMET BEDELLERİ VE ÖDEMELER
- Satıcı, her satıştan alınacak komisyon oranını kabul eder.
- Satıcıya ödeme, ürünün alıcıya ulaşmasından sonra ve alıcıdan herhangi bir iade talebi gelmemesi durumunda gerçekleştirilir.
- Satıcı, ödeme alabilmek için platforma geçerli bir IBAN bilgisi tanımlamakla yükümlüdür.
7. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİH
- Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
- Taraflardan her biri, 7 (yedi) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle sözleşmeyi feshedebilir.
- Pazmanya, satıcının sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak derhal feshedebilir.
8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Pazmanya, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Satıcı'ya ve alıcılara ait kişisel verileri mevzuata uygun şekilde işler. Satıcı da müşterilerin verilerini yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanabilir.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. MUHTELİF HÜKÜMLER
- Bu sözleşme, taraflar arasında tüm mutabakatı içerir.
- Pazmanya, dilediği zaman sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, satıcının panelinden duyurulur.
- Satıcı, sözleşme hükümlerine uygun davranmayı kabul ve taahhüt eder.
Taraflar işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup anlayarak elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.